King Jouet a fait le choix stratégique de déployer une stratégie cross-canal efficace afin de proposer ses produits en magasin, mais aussi via la vente en ligne, le drive, le click-and-collect et les bornes de commande en magasin. Une organisation qui s'appuie sur une plateforme de 24 000 m² implantée à Rive (38), depuis laquelle sont expédiés près de 150 000 colis e-commerce par an. elle expedie également pour le compte des ses 240 magasins partenaires en France. Pour piloter les expéditions, le site s'est récemment équipé de la solution TMS de KLS Transport, XMS, et son module OPER pour l'automatisation des expéditions.